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四会万核亲子鉴定中心

企业认证 钻石
400-1789-498
基因谷> 肇庆基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-05-28

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-05-05

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2024-08-28

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-08-05

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-07-13

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-06-20

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.5

130323 条评价

5星
60%
4星
26%
其他
13%
谭**
谭**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)乳腺癌术后2026-02-23

肠癌患者,需要长期监测。这次采样最让我惊喜的是,他们竟然提供了一个小小的采样包,里面除了必备的采血管、针头,还有消毒湿巾、创可贴,甚至一块小糖果防止低血糖,太人性化了!

机构回复

谢谢您对我们细节服务的夸奖!这个“关爱采样包”正是我们基于众多用户反馈设计的,希望能从细微处体现对患者的关怀。您的满意让我们觉得一切用心都值得。请继续坚持监测,祝您安康!

51人觉得有用
蒋**
蒋**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)化疗前检测2026-03-08

作为肺癌家属,带父亲在不同机构抽过血,对比下来这家感觉最规范。护士全程严格执行核对身份、手部消毒等步骤,还会详细解释采的是什么管、分别做什么用,让人明明白白,信赖感很强。

机构回复

非常感激您的对比和肯定!规范、透明是我们的生命线。严格执行采样SOP(标准作业程序)并向客户清晰说明,是为了确保样本准确和您的知情权。能得到您“信赖感强”的评价,是对我们专业性的最高褒奖。

19人觉得有用
文**
文**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)胃癌家属2026-02-19

乳腺癌术后,胳膊有时会水肿,提前跟客服沟通了。采样时护士主动询问了手术侧,并选择在另一只手臂上操作,还调整了压脉带的松紧,非常细心和专业,完全没有不适感。

机构回复

感谢您提前告知特殊情况!针对术后患者,我们会对采血侧进行专业评估,并调整操作手法,这是护理团队的基本功。您的体验正是我们专业化服务的体现。祝您术后恢复良好,监测顺利!

25人觉得有用
赖**
赖**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)淋巴瘤患者2026-03-04

我老公是肠癌患者,脾气急怕麻烦。这次采样预约了早上最早的时间段,去了就做,不用排队。整个流程从登记到采血结束,十分钟搞定,他这次居然没抱怨,真是太难得了。

机构回复

您的反馈对我们很重要!为节省患者宝贵时间,我们特别设置了弹性预约时段,并优化流程提高效率。能让怕麻烦的叔叔有顺畅的体验,我们倍感欣慰。感谢您的分享!

50人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)主治医生推荐2026-02-15

体检异常来做的。采血前有点紧张,心率有点快。护士小姐姐没急着抽,而是让我先坐下深呼吸几次,等我平静了才开始,这个细节很打动人。抽血过程确实不疼,技术过硬。

机构回复

谢谢您的贴心分享。我们始终认为,优质的采样服务不仅是技术,更是人文关怀。面对紧张的用户,适当的情绪疏导非常必要。很高兴我们的护理人员做到了这一点,并为您带来了舒适的体验。

50人觉得有用
叶**
叶**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)乳腺癌术后2026-02-28

给家人做靶向用药监测,选了上门服务。预约时间很准,护士准时到达,穿着整齐的制服,戴着工牌,第一印象就很专业。采血过程流畅,结束后还把医疗垃圾全部带走处理了,家里干干净净。

机构回复

感谢您对上门服务的认可!守时、专业形象、规范操作及离场清理,是我们上门服务团队的严格标准。我们希望能将实验室级别的严谨和安心,直接送到您家中。期待继续为您和家人提供可靠服务。

24人觉得有用
石**
石**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)肺癌家属2026-03-13

结直肠癌术后,第一次做MRD抽血。护士在贴标签时,特意让我核对了一遍姓名和生日,这种对样本负责的态度让我对后续检测结果的准确性也更有信心了。过程本身很快,没什么特别感觉。

机构回复

您提到的是至关重要的一环!样本信息的双重核对是防止出错、保证结果准确性的第一道关口。感谢您注意到并认可我们的严谨流程。准确性是我们的立身之本,请您放心。

13人觉得有用
黄**
黄**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)甲状腺结节2026-02-24

肺癌家属,父亲年龄大怕冷。采样室里的空调温度调得挺合适,不冷。抽血时用的消毒液也是温的,不是冰凉的,这个细节对老年人真的很友好。父亲说这次抽血体验最好。

机构回复

非常感谢您关注到温度这个细节!我们一直强调适老化服务,包括调节适宜的室温、使用温水或提前回温消毒液等,旨在提升老年用户的舒适度。能让叔叔感到满意,是我们努力的方向。

32人觉得有用
孙**
孙**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)肝癌家属2026-03-09

我是肠癌患者,对疼痛比较敏感。这次抽血前我跟护士说了我有点怕疼,她特别用了更细的采血针,进针时几乎没感觉,真的比我预想的好太多。这种被倾听和照顾的感觉很好。

机构回复

感谢您的信任和分享!我们鼓励用户提前告知特殊需求。针对怕疼的用户,使用更细的采血针是常规的备选方案之一。能有效减轻您的不适,我们感到非常高兴。祝您后续一切顺利!

64人觉得有用
方**
方**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)肝癌家属2026-02-20

产品全程管理7次MRD的设定很科学,但价格确实不便宜,算是小奢侈吧。好在采样体验没得挑,服务对得起这个价。护士专业,环境私密,如果后续报告解读能更深入点就更好了。

机构回复

衷心感谢您宝贵的意见!我们理解您的感受。产品定价基于持续研发和多次高精度检测的成本。同时,您关于报告解读的反馈已收到,我们会加强报告的可读性和后续解读服务,力求提供更超值的体验。

21人觉得有用
郑**
郑**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)靶向用药参考2026-03-05

预约和采样过程都很顺利,护士态度也好。就是采样后等报告的时间比预期长了几天,那几天心里挺焦急的,总在刷页面查看。希望下次出结果能更快一点,或者有个更明确的进度提示。

机构回复

非常抱歉让您经历了焦急的等待!由于检测需要严格的流程控制和复核时间,偶尔会出现延迟。我们已记录您的建议,将优化进度通知系统,让您能更清晰地了解报告状态。感谢您的理解和反馈!

15人觉得有用
万**
万**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)靶向用药参考2026-02-16

服务整体不错,上门采样很方便。但感觉价格还是偏高,对于需要自费的家庭来说是一笔不小的持续开支。采样本身没话说,专业无痛,就是希望能有更多优惠或分期支付的方式。

机构回复

非常感谢您坦诚的意见。我们深知长期监测对家庭的经济压力,正在积极探索与各方合作,希望能推出更多支付方案或福利计划,让更多需要的患者能以更可负担的方式获得高质量服务。

18人觉得有用
熊**
熊**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)化疗前检测2026-03-01

我是体检异常后做的,采样体验很好。但拿到报告后,有些专业术语不太看得懂,虽然可以联系解读,但总觉得报告本身如果能更通俗一些,配上简单图示,我们用户自己看着会更容易理解。

机构回复

诚恳感谢您的建议!让医学报告更“亲民”一直是我们努力的方向。您提到的增加通俗化解释和图示的建议非常有价值,我们已转达给报告研发团队,作为后续优化的重要参考。再次感谢!

63人觉得有用
潘**
潘**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)肠癌患者2026-03-14

乳腺癌术后监测用的。采样过程很舒适,护士也很耐心。就是觉得7次检测的套餐,时间跨度有点长,中间如果想临时调整检测时间,流程好像有点复杂,客服建议最好按原计划,灵活性感觉可以再提高点。

机构回复

感谢您的反馈。我们设计的7次时间点是基于临床证据的推荐监测频率。关于调整时间的灵活性,您的意见很重要。我们将重新评估相关流程,在保证科学性的前提下,尽可能为用户提供更便利的安排选项。

19人觉得有用
钱**
钱**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)乳腺癌术后2026-02-25

整体服务挺好的,上门采样解决了老人出门不便的问题。但有一点小遗憾,就是预约上午时间段比较抢手,我第二次约的时候想改时间,发现近一周的上午时段都满了,只能约下午,对老人作息有点影响。希望多开放些热门时段。

机构回复

非常感谢您指出的具体问题。上午时段确实需求集中,给您带来不便我们深表歉意。我们正根据用户反馈数据分析,计划动态调整上门服务人员的排班,以增加热门时段的可预约量。再次感谢您的提醒!

14人觉得有用

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